DDA: Directive sur la distribution d'assurances
CDF vous propose
La formation « DDA : Directives sur la distribution d’Assurance »
éligibles à l’obligation de Formation de 15h prévus
à l’article R512-13-1 du code des assurances.
Objectif pédagogique
Parfaire la mise en œuvre des connaissances techniques sur les réglementations permettant ainsi une adaptation des produits d’assurances aux besoins identifiés des assurés (DDA) tout en améliorant le recueil de données sécurisées et formalisées (RGPD).
Public concerné
Courtiers en assurance, agents mandataires en assurance, agents généraux, salariés de compagnies d’assurance, participant à l’activité de commercialisation des contrats d’assurance, de la conception à la vente.
Méthodes pédagogiques
Exposés, mise en situation, cas pratiques.
Moyens techniques
Ordinateur, vidéoprojecteur, documents d’approfondissement.
Modalités d'évaluation
Mise en situation, QCM.
Séquence 1 : Compétences générales (9 Heures)
(La séquence porte sur la mise à jour et le perfectionnement des compétences générales ou réglementaires conformément à l’arrêté du 26 septembre 2018 relatif à la liste des compétences éligibles pour des actions de formation ou de développement professionnel continus prévus à l’article R. 512-13-1 du code des assurances.)
Module 1
Maîtriser les conditions d’accès et d’exercice de l’activité de distributeur.
Module 2
Appréhender les différents acteurs de la distribution d’assurance.
Module 3
Obligations des courtiers d’assurance.
Module 4
Le devoir d’information et de conseil.
Module 5
Maîtriser les règles de traitement des réclamations, ainsi que le dispositif de médiation.
Module 6
Appliquer les règles en matière de contrôle interne, de prévention des risques,De protection des données personnelles.
Module 7
Maîtriser les règles de gouvernance et de surveillance : des produits , de protection de la clientèle, de gestion des conflits d’intérêts, de rémunération.
Module 8
Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, contre la corruption et la fraude.
Module 9
Suite lutte contre le blanchiment.
Séquence 2 : Compétences professionnelles spécifiques (6Heures)
(La séquence porte sur la mise à jour et le perfectionnement des compétences professionnelles spécifiques conformément à l’arrêté du 26 septembre 2018 relatif à la liste des compétences éligibles pour des actions de formation ou de développement professionnel continus prévus à l’article R. 512-13-1 du code des assurances.)
Module 10
ADP Les différentes catégories d’assurance.
Module 11
ADP L’assurance contre les risques corporels.
Module 12
ADP - L’assurance complémentaire santé.
Module 13
ADP - Contrats collectifs au profil des salariés.
Module 14
ADP - La dépendance: notion, caractéristiques.
Module 15
ADP - Appréhender les règles du droit fiscal, social et du travail
Module 16
Maîtriser les spécificités et les règles applicables au démarchage.